Забыли пароль от iCloud (Apple ID)? Выход есть!

Забыли пароль от iCloud (Apple ID)? Выход есть!

Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать?

Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т. д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про идентификатор Apple ID. но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!

Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т. д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него. Какие бы действия вы не предпринимали:

    Hard Reset (полный сброс настроек). Восстановление с помощью iTunes. Обновление (повышение или понижение) прошивки. Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить. Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.

НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните — удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:

    Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией. Сотрудник компании Apple.

Кстати о привязках, они бывают двух видов:

Система при активации запрашивает только Apple ID и пароль. Все ниже описанное в статье будет посвящено именно этому вопросу. В данном случае надежда на разблокировку существует. Все тоже самое, однако включен режим пропажи (так называемый Lost Mode), в этом случае Вы увидите такую надпись — This iPhone (iPad) was lost and erased (можно перевести как «Этот iPhone был утерян и все данные стерты»). В самом последнем абзаце статьи есть два «отличных» совета как поступить в этом случае.

Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.

Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:

Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются! Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple — вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.

Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо — количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.

А значит может приключится такая ситуация — iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок в этой статье поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.

Если уже не помогут они, то к сожалению, ничего не остается как:

    Сдать устройство на запчасти. Положить на полку до лучших времен.

Такая вот печальная концовка статьи, однако я думаю, что у Вас все будет «ок»и блокировку Вам снимут.

P. S. Кстати, поговаривают, что у тех, кто поставил «лайк» к данной статье, шансы на это увеличиваются!

Добрый день, у нас тоже проблема с icloud, айфон 4S, вацап начал запрашивать обновление, а что бы обновить, нужно было вести пароль для ID, а пароль мы забыли(где то на бумажке записан)найти не можем, при регистрации резервный адрес почти указали но не активировали. подскажите как быть, на руках имеем документы на телефон и зарегестрированый icloud, мы находимся в Казахстане, может нам поможет Сотрудник компании Apple, подскажите как с ним связаться?

Доброго времени! Если есть документы, то обязательно должен помочь. Связаться можно через сайт компании Apple — перейти в раздел поддержка и там либо найти номер, либо заказать обратный звонок. У вас в стране по моему нет оф. технической поддержки, поэтому смело используйте любую другую (например на русском языке).

Здравствуйте. У меня телефон 5s, куплен два года тому назад, если не больше. Активировали мне его в Евросети, но я в то время не знала, что нужно знать пароль ID, так как пользовалась андроидом, да и сотрудник не удосужился мне его сказать или записать. Сейчас телефон все еще у меня, работает исправно, но обновлять я его побаивалась и теперь не получается скачивать программы из-за поздней версии ПО. Пожалуйста, подскажите, что можно сделать? Коробка телефона есть.

Здравствуйте! Проверьте в «Настройках — iCloud» осуществлен ли вход с этой учетной записью, включена ли функция «Найти iPhone» и можете ли вы выйти из iCloud. Если там ничего нет и все отключено, можно смело обновляться — блокировки не будет. Если iCloud включен.
Насколько мне известно, Евросеть является авторизированным ретейлером компании Apple. Это значит, что Вам нужен будет чек о покупке в этой компании и с ним можно будет обратиться в техническую поддержку для того, чтобы они отвязали ваш iPhone от iCloud. Даже если чека нет, можно уточнить у самой Евросети, возможно они могут сделать дубликат и поставить печать. Как правило, крупные магазины хранят данные о продажах достаточно долго и получение дубликата чека очень даже возможно.

Здравствуйте, решил скачать Марио ран. В отзывах решил полную версию преобрести. для этого требовалось перейти на их iCloud, в итоге полную версию не получил, а выйти не могу. Сначало говорили что заблокировано, а потом неверный логин или пароль. Чек с магазина и коробка есть. Как мне выйти из этого iCloud и зайти на свой? Заранее спасибо.

Здравствуйте! К сожалению никак, это мошенники. Теперь поможет только техническая поддержка. Звоните в нее и рассказываете эту историю — говорите что все есть (чеки), телефон принадлежит и всегда принадлежал именно вам.
P. S. Лучше не откладывать этот звонок. Если злоумышленники введут телефон в режим «iPhone стерт и утерян», тогда разговор с технической поддержкой будет более долгим.

 

Author: admin